تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از مهم ترین و ارزش افزارترین کاربردهای فناوری ارتباطات و اطلاعات، نقش ویژه ای را در حرکت کشور های مختلف به سمت اقتصاد شبکه ای ایفا کرده است. گر چه تجارت الکترونیکی عموما در حوزه ی بازرگانی و تجارت و به منظور داد و ستد کالا و خدمات شناخته شده است و تراکنش های مالی جزء لاینفک آن محسوب می شود، اثرات حاشیه ای و سر ریز آن ، تأثیر مستقیمی بر سایر حوزه ها ...
فیلیپ کاتلر که در ادبیات مدیریت، بهعنوان پدر مدیریت نوین بازاریابی معروف است [۱] ، تعریف زیر را از بازاریابی ارایه نموده است: در تعریف بالا، مقصود از نیاز، دسترسی نداشتن به یک رضامندی اساسی است؛ مثلا مردم به خانه، غذا، بهداشت و تفریح نیاز دارند. در مقابل، منظور از خواسته، علاقه و میل به برخی از کالاهای خاص است. مثلا ساندویچ همبرگر یا چلوکباب کالاهایی هستند که ممکن است برای ...
1- زبان بدن چیست؟ زبان بدن بخشی از ارتباط غیر لفظی است.حرکات و اشارات مانند حروفی هستند که در کنار یکدیگر قرار گرفته و کلمات را می سازند.پیوستگی حرکات و اشارات در موقعیتهای متفاوت جملاتی می سازند که پیام های مختلفی را منتقل می کند.زبان بدن ما را در برقراری ارتباط بهتر با مخاطب و انتقال پیام هایمان یاری می دهد. 2- زبان بدن شامل چند قسمت است ؟ 1)حرکات بدن 2)آرایش و ظاهر بدن 3- در ...
پرداخت الکترونیکی را تعریف کنید ؟ ارائه خدمات مالی ازطریق شبکه های ثابت و بی سیم و اینترنت وسایرشبکه های کامپیوتری به بنگاههای اقتصادی، افراد و خانوارها عبارت است از پرداخت پول در مقابل کالا و خدمات در تجارت الکترونیک از طریق وسایل الکترونیکی بخصوص اینترنت سیستم های پرداخت الکترونیکی عبارتند از ارسال پرداخت ها برروی یک شبکه عمومی برای به دست آوردن کالا (الکترونیکی و یا فیزیکی ) ...
Forex فارکس چیست و روند کار آن را مختصر توضیح دهید ؟ فارکس بزرگترین بازار تجاری جهان می باشد که اکثر خرید و فروش ها در آن روی ارزش ارزهای مختلف صورت میکیرد روند کار بازار فارکس بدن صورت است که در شرق کره زمین برای مثال در ویلینگتون (نیوزلند) با ...
بازاریابی مبتنی بر ایمیل چیست و هدف آن چیست؟ بازاریابی مبتنی بر ایمیل نوعی از بازاریابی مستقیم است که از پست الکترونیکی به عنوان وسیله ای برای برقراری ارتباطات تجاری و یا مسایل مالی استفاده می شود. اهداف : افزایش ارتباط تجاری با مشتریان فعلی یا قبلی، بالا بردن وفاداری مشتری و تکرار تجارت میباشد. به دست آوردن مشتریان جدید و یا متقاعد کردن مشتریان فعلی برای خرید در زمان کوتاه. ...
مناقصه را تعریف کنید: مناقصه یک فرایند رقابتی و نسبتا پیچیده و طولانی است که برای تامین کالا یا خدمات به پیشنهاد دهنده ای واگذار می گردد که پذیرفته باشد تعهدات موضوع معامله را با کمترین قیمت متناسب انجام دهد. منظور از برگزاری مناقصه به شیوه الکترونیکی چیست: مراحل مختلف برگزاری اجرای مناقصه از مرحله فروش اسناد مناقصه، دسترسی به اسناد، ارتباط فیمابین طرف های مناقصه، دریافت و تسلیم ...
1-سیستم پرداخت الکترونیک چیست، اجزای آن را نام برده و نحوه عملکرد آن را شرح دهید. یک سیستم پرداخت الکترونیک شامل مجموعه ای از اجزای مختلف است که از ارتباط آنها با یکدیگر مبادله ی پول با کالا و خدمات بر روی یک شبکه امکان پذیر می شود. اجزای یک سیستم پرداخت الکترونیک عبارتند از: خریدار فروشنده موسسه ی ارایه کننده ی خدمات پرداخت الکترونیک بانک مشتری بانک فروشنده دروازه ی پرداخت شبکه ...
1-CRM چیست؟ CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط با مشتری است. یک استراتژی است که برای کسب آگاهی بیشتر در مورد نیازها و رفتار مشتریان برای ارتباط بیشتر با آنان استفاده می شود. 2- مزیت های استفاده ازCRM را بنویسید؟ امکان شناسایی الگوهای مصرف مشتریان
فراهم کردن شرایط مراجعه مجدد مشتری
کاهش هزینه های تبلیغاتی
افزایش میزان وفاداری ...
1- بازار را از نظر علمی تعریف کنید. محل تجمع عده ای از متقاضیان و عرضهکنندگان است که دارای نیازها مشترک بوده و از وسیله مبادله یا پول مشترکی در داد و ستدهای خود استفاده می کنند که این مصرف کنندگان باید مایل به رفع نیازهای خود باشند. 2-در چند خط فلسفه فروش و بازاریابی را با هم مقایسه کنید: برخلاف فلسفه فروش که از درون به بیرون می نگرد یعنی از داخل موسسه کار را شروع می کند و به ...
1_انواع تجارت الکترونیک را نام ببرید و توضیح دهید B2B B2C C2C P2P B2A C2A C2B G2B G2C G2G B2B تجارت فروشنده با فروشنده B2B اولین خرید و فروش معاملات الکترونیکی است و هنوز هم طبق آخرین آمار بیشترین عایدی را کسب می کند.(iriran.net) B2C تجارت فروشنده با مصرف کننده بیشترین سهم در انجام تجارت الکترونیکی از نوع B2C را خرده فروشی تشکیل می دهد. B2C از حدود10 سال پیش با راه اندازی سایت ...
سوالات مربوط به ارائه تئوریهای نیاز 1-تعریف نیاز از دیدگاه روانشناسی را بیان کنید. ج) از یک خواست که نیرویی ایجاد میکند و برای نیل به هدف خاصی، رفتار ویژهای را موجب میشود. در تعریف دیگر، نیاز دانستهاند به نیروی ذهنی اطلاق میشود که موجبانگیزش و سرزدن رفتار خاصی از آدمی میگردد تا نیاز ارضاء شود. 2-تعریف نیاز از دیدگاه جامعه شناسی را بیان کنید. جامعه ...
پول و پول الکترونیکی. پول وسیله اى است که مردم در قبال کالاها و خدماتى که واگذار مى کنند، متقاضى دریافت و قبول آن هستند. ویژگی ها: الف- پول می باید دوام و بقاى کافى داشته باشد. ب- ساخت یا جعل پول باید براى اشخاص عادى مشکل باشد. ج- پول باید به نحو گسترده و وسیعى مورد قبول عموم مردم قرار گیرد. پول الکترونیکی جایگزین الکترونیکی پول نقد می باشد که به کاربران اجازه می دهد تا وجوه خود ...
تعریف گمرک از دیدگاه شورای همکاری گمرکی
گمرک سازمانی است دولتی ، که مسئول اجرای قانون گمرک و وصول حقوق وعوارض ورودی و صدوری وهمچنین واردات،ترانزیت و صادرات کالامی باشد
وظایف گمرک
1-اعمال سیاستهای دولت در زمینه صادرات و واردات مسافری و تحویل کالاها و نگهداری و حفاظت آنها در انبارها و اماکن گمرکی و نظارت بر تحویل و تحول کالاهای مزبور تا انجام تشریفات ...
کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بین المللی امسال نرخ تورم چند درصد است ؟ واحد اطلاعات اکونومیست در تازهترین گزارش خود اعلام کرد که در سال جاری نرخ تورم ایران به 19 درصد خواهد رسید. اکونومیست در گزارش ماه مارس خود اعلام کرد در سال گذشته نرخ تورم ایران معادل 1/17 درصد بوده است و امسال این شاخص به 19 درصد افزایش خواهد یافت. این موسسه معتقد است طی سالهای آتی تورم در ایران رو به نزول ...
قرائت دولتی از اقتصاد آزاد استنتاج غلط از فکت های صحیح در مطبوعات اقتصادی به یک سنت تبدیل شده است. نمونه اخیر این رفتار را می توان در استدلال هایی مشاهده کرد که به محدودیت تجارت برای بقای تولید رأی می دهند وابستگی غیرعقلانی بودجه کشور به درآمد لغزان نفت، رقابت نامطلوب دستگاه های عمومی و دولتی برای کسب سهم بیشتر از دلارهای نفتی تورم، افزایش هزینه تولید و کنترل و مدیریت نرخ ارز ...
تعریف: بازار ارز به بازاری گفته می شود که معاملات آن برای تاثیرگذاری بر انتقال پول یک کشور به کشور دیگرانجام می گیرد. این بازار محل مشخص ندارد و بازاری است بین المللی که معاملات آن از طریق وسایل ارتباطی راه دور مثل تلفن و تلتکس صورت می پذیرد. در اصل، نیاز به تسویه حساب با طرف های تجاری خارجی بود که برات خارجی را به عنوان غافل کارسازی حساب ها روج داد و موجب شد تا همه بانک ها و ...
جایگاه مشاوران در اجرای مدیریت دانایی دردانه داوری وقتی از مدیران درمورد میزان استفاده از دانایی در شرکتهایشان می پرسید، پاسخ آنها حول و حوش 20 درصد است. جالب اینجاست که اگر آنها به همین سوال درمورد ظرفیت تولید یا بهره وری کارکنان چنین پاسخی بدهند، به طور قطع اخراج خواهند شد. این درحالی است که در اقتصاد جهانی مبتنی بر دانایی (KNOWLEDGE BASED GLOBAL ECONOMY) محور ارزشی سازمانها ...
هدف صورتهای مالی عبارت از ارائه اطلاعاتی تلخیص و طبقهبندی شده درباره وضعیت مالی، عملکرد مالی و انعطافپذیری مالی واحد تجاری است که برای طیفی گسترده از استفادهکنندگان صورتهای مالی در اتخاذ تصمیمات اقتصادی مفید واقع گردد. . اعتقاد براین است که هرگاه صورتهای مالی معطوف به تأمین نیازهای اطلاعاتی سرمایهگذاران باشد ، اکثر نیازهای سایر ...
به گزارش روابط عمومی وزارت امور اقتصادی و دارایی، در سال گذشته، کل درآمدهای مالیاتی وصول شده کشور بالغ بر 134 هزار و 588 میلیارد ریال بود که معادل 4/94 درصد رقم پیشبینی شده در بودجه سال مذکور است. این گزارش حاکی است، در سال 1384 مجموع کل مالیاتهای مستقیم وصول شده، بالغ بر 83 هزار و 923 میلیارد ریال بود که این رقم معادل 1/88 درصد مالیاتهای مستقیم پیشبینی شده در بودجه سال ...
بازار: درتجارت بازاربه مصرف کنندگان ومشتریان کالاوخدمات تولیدشده توسط شرکت اطلاق می شود. بازاریابی :بازاریابی رامی توان به عنوان فعالیتی لازم برای تطبیق کالاهابانیازهاوخواسته های بازارتعریف کرد. دربازاریابی تصمیم گیری درموردچهارموردبسیارمهم است . 1- محصول 2- قیمت 3- مکان توزیع 4- معرفی 1-محصول : تصمیم گیری درموردمحصول شامل انتخاب کالابرای تولیدوفروش است . برای درک عوامل اصلی که ...
تعریف بازاریابی : بسیاری از مردم چنین می اندیشند که بازاریابی تنها به معنی فروش و تبلیغ است . اگر بدانیم که فروش و تبلیغ بخش نمایان بازاریابی است نباید شگفت زده شویم امروزه نباید بازاریابی را به مفهوم قدیمی که یعنی فروش محصول در نظر آورد . بلکه باید به مفهوم نوین آن یعنی برآوردن نیازهای مشتری توجه کرد . اگر بازاریاب بتواند نیازهای مشتری را درک کند محصولاتی را تولید می کند که ...
تعریف بانک خدماتی که معمولاً به وسیله بانک ها ارائه می شوند انواع بانک بانک تجاری بانک تخصصی یا توسعه ای مجوز بانکداری همچنین ببینید تعریف بانک بانک ها موسساتی هستند که از محل سپرده های مردم می توانند سرمایه های لازم را در اختیار صاحبان واحدهای صنعتی، کشاورزی و بازرگانی و اشخاص قرار دهند. تکامل بانکداری به زمانی که نوشتن به وجود آمد برمی گردد و اکنون به عنوان یک موسسه مالی که به ...
مقدمه امروز رقابت در سطح جهانی و سرعت افزایش تغییر وتوسعه مداوم در صنعت وتجارت مشکلاتی قابل توجه وفزاینده درهمه سازمنها محسوب می شوند . آنچه مسلم است به منظور کسب فواید رقابتی بلند مدت از دیدگاه اطلاع رسانی و مدیریت دانستن تنها تکیه به منابع اطلاع رسانی داخل و خارج در روند اجرای کارکافی نیست بلکه در حال حاضر بهره برداری موثر از آنچه که در عمل با آن مواجه هستیم و نه فقط آنچه که ...
مدیریت مدیریت به منزله ستون فقرات همه تشکیلات و نهادهای اجتماعی نظیر خانواده، دولت و سازمان های اداری است و هیچ سازمانی چه کوچک نظیر خانواده و چه بزرگ نظیر دولت، بدون بهره مندی از مدیریت صحیح نخواهد توانست به اهداف خود دست یابد. تعریف مدیریت مدیریت فرایند به کارگیری موثرو کارامد منابع مادی و انسانی در برنامه ریزی ، سازماندهی ، بسیج منابع و امکانات ، هدایت و کنترل است که برای ...
هدف صورت های مالی عبارت از ارائه اطلاعاتی تلخیص و طبقهبندی شده درباره وضعیت مالی، عملکرد مالی و انعطافپذیری مالی واحد تجاری است که برای طیفی گسترده از استفادهکنندگان صورتهای مالی در اتخاذ تصمیمات اقتصادی مفید واقع گردد. . اعتقاد براین است که هرگاه صورتهای مالی معطوف به تأمین نیازهای اطلاعاتی سرمایهگذاران باشد ، اکثر نیازهای سایر ...
تکنیک های گروهی برای خلق را ه کارها جدیدا رویکردهای مدیریتی که مورد تجه هستند گروههای کاری مثل تیمهای کاری مستقل وبرنامه های خود گران تاکید می شود گروهها معمولا راحلهای بهتری اراه کنند تا افراد در راستای اهدافی که ما دنبال می کنیم دو نوع گروه وجود دارد:تعاملی وغیر تعامل . تعاملی :شرکت کنندگان حضوری با یکدیگر دیداری کنند . غیر تعاملی :بین شرکت کنندگان با هم دیداری ندارند. مزایا ...
-هدف: هدف از این روش اجرایی تشریح روشهای ایجاد انگیزه در پرسنل شرکت میباشد. 2- محدوده : این روش اجرایی در کلیه واحدهای شرکت و به منظور ارزشیابی کلیه کارکنان معتبر میباشد. 3- مسئولیتها : مدیران هر واحد موظف به ارزیابی پرسنل تحت امر و بررسی علتهای ضعف افراد در ارزیابیها میباشند. مدیریت عامل موظف است در صورت امکان مبالغی را جهت پاداش از محل مصوبه هیئت مدیره تعیین و در اختیار ...
اهداف یادگیری: ویژگی های اداره انسانی از منظر ادیان تحولات اداری انسانی بعد از انقلاب صنعتی روند تکاملی اداره انسانی بعد از انقلاب صنعتی مفروضات منابع انسانی حرفه ای گرائی در مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان اداره انسانی از دیدگاه ادیان: اجتماع انیسانی از نخستین روزی که پدید آمده با همه خواص روحی و فیزیکی همراه انسان رو به کمال می باشد در حقیقت اجتماعی بودن انسان در اول پیدایش ...
بازاریابی و تبلیغات در دنیا تبدیل به یک صنعت شده و یکی از پردرآمدترین شغلهای دنیا شغل بازاریابی میباشد و با بوجود آمدن اینترنت باب جدیدی به این مشاغل باز شده است. آموزش مقدماتی تجارت الکترونیک: عبارت e-commerce به معنای تجارت الکترونیک ، مخفف عبارت electronic commerce و عبارت I-commerce به معنای تجارت اینترنتی مخفف عبارت Internet commerce می باشد خرده فروشی شغل مورد علاقه ...
وقتی سازمانی سفر خود را به سوی مشارکت آغاز می کند، اغلب این ترس وجود دارد که از نظارت خارج شود به ویژه هراس دارد که کارکنان به بهترین وجه به سود سازمان کار نکنند مگر آن که جهت دهی قوی سرپرستی دقیق و نتایج روشنی برای نافرمانی در میان باشد. این ترس از برخی جهات قابل توجیه است در واقع نظارت به شیوه کهنه ی استبدادی از بین می رود که متکی بر عزل و نصب و حکم و فرمان است. علاوه بر آن ...
نظام مشارکت در طول تاریخ و در مکاتب مختلف به عنوان یکی از موضوعهای مهم مورذد توجه قرار گرفته است و امروزه سازمانها به شدت از این نظام استقبال می کنند اگر با دید فلسفی به مفهوم مشارکت بنگریم اندیشه های بنیادی را می یابیم که بستری را تشکیل می دهند که پایه های مشارکت بر روی آن محکم می گردد. بنیادی ترین اندیشه زیرساز مشارکت پذیرش «اصل برابری مردمان» است. مردمان هرگاه در پیوند با ...
نویسندگان مدیریت استفاده از سلسله مراتب را اولین، جدایی مالکیت از مدیریت را دومین و مشارکت را سومین انقلاب در مدیریت نامگذاری کرده اند. فرض اصلی نظامهای مشارکت ارج نهادن به ارزشهای انسانی و فایق شدن انسان بر محدودیت عقلایی فردی و سازمانی است. مدیریت مشارکتی به معنای مشارکت افراد مناسب، در زمان مناسب و برای انجام کار مناسب است. تیمهای کاری زمینه بالاترین سطح مشارکت را در سازمانها ...
مقدمه : در ادوار مختلف تاریخ وظایف دولت و نقش آن در فعالیتهای اقتصادی یکسان نبوده و حدود وظایف دولت با توجه به تحولاتی که در زندگی اقتصادی و اجتماعی جوامع روی داده است تغییر کرد . و همچنین فلسلفه اجتماعی و سیاسی که در هر جامعه حاکم است نوع و حدود وظایف دولتها را تعیین می کند . ایران تولید کننده نفت است و عمده نفت توسط دولت دریافت می شود و نقش دولت در اقتصاد تا حدودی پررنگ می ...
تعریف مدیریت استراتژیک چیست؟ مجموعه تصمیم ها و اقدامات مدیریتی است که عملکرد بلند مدت یک شرکت را تعیین می کند. مدیریت استراتژیک عبارت است از بررسی محیطی (هم محیط خارجی و هم محیط داخلی) تدوین استراتژی، اجرای استراتژی، ارزیابی و کنترل. بنابراین مدیریت استراتژیک بر نظارت و ارزیابی بر فرصت ها و تهدیدهای خارجی در سایه توجه به نقاط قوت و ضعف یک شرکت تأکید دارد. مراحل مدیریت استراتژیک ...
عنوان: بررسی متغیرهای کلان اقتصادی اثرگذار بر کسری بودجه دولت (بهمن ماه 1380 ) مقدمه : در ادوار مختلف تاریخ وظایف دولت و نقش آن در فعالیتهای اقتصادی یکسان نبوده و حدود وظایف دولت با توجه به تحولاتی که در زندگی اقتصادی و اجتماعی جوامع روی داده است تغییر کرد . و همچنین فلسلفه اجتماعی و سیاسی که در هر جامعه حاکم است نوع و حدود وظایف دولتها را تعیین می کند . ایران تولید کننده نفت ...
مقدمه : مالیات مهمترین ابزار سیاست مالی دولت است که روند رشد اقتصادی را تسریع می بخشد و توزیع مجدد درآمد را جهت کاهش شکاف طبقاتی فراهم می آورد . مالیاتها یکی از عمده ترین و با ثبات ترین منابع درآمدی دولتها را تشکیل می دهند امروزه درآمدهای مالیاتی بسیاری از کشورها در مقایسه با سایر منابع از اهمیت بالاتری برخوردار است . به علاوه مالیات ها به عنوان ...
نظام مدیریت اسلامی براساس مشارکت همگانی مردم و ارائه پیشنهادات و اعطای بخشندگی و خیررسانی به جامعه و مردم بنا شده است و اگراین اصول، در جامعه ای اسلامی مورد توجه مسئولان آن قرار نگیرد، صدمات وارده به مردم، بیش از آن چیزی است که بتوان تصور کرد. نظام مدیریت اسلامی براساس مشارکت همگانی مردم و ارائه ...
در اصطلاح عامه از پول شویی اغلب به عنوان تبدیل پول کثیف به پول تمیز یاد می شوداما در حقیقت پول شویی عبارت است از فرایند تبدیل پول های نا مشروع ناشی از فعالیت های غیر قانونی به دارایی های مشروع وقانونی .نخستین بار فردی به نام آلکاپون گروهی را تشکیل داد که به الکاپون ها معروف شدند، اینها به زور از مردم پول گرفته و اساس کار خود را بر اخاذی گذاشته بودند. آنان برای پنهان کردن شیوه ...
تاریخچه اصطلاح نخستین بار فردی به نام آلکاپون گروهی به نام آلکاپونها تشکیل داد. این گروه به زور از مردم اخاذی می کردند. آنان برای پنهان کردن شیوه عمل خود، رختشویخانه ای تاسیس کرده و وانمود می کردند درآمد خویش را از این راه بدست می آورند و نه از راه نامشروع. اصطلاح پول شویی اینچنین شکل گرفت. پول شویی چیست پول شویی یک فعالیت غیرقانونی است که در طی انجام آن، عواید و درآمدهای ناشی ...
عنوان : اصول مدیریت و سرپرستی ساختار روابط عمومی سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران مدیریت کل روابط عمومی و امور بینالملل در سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران به صورت ساختار ستاد وصف میباشد بدین گونه که چهار معاونت با عنوانهای 1- معاونت انتشارات و تبلیغات و 2- معاونت امور بینالملل و 3- معاونت آموزش و پژوهش و 4- معاونت ارتباطات و رسانهها که همگی تساوی می باشند و در زیر مجموعه ...
ابعاد مشارکت و توسعه روابط انسانی مؤثر در عصر صنعتی امروز، تغییر و تحول در ساختار ، برنامه ها ، اهداف و روش ها در نهادهای اجتماعی و ضرورتی اجتناب ناپذیر است. بنابراین مشکلات سازمانی در زمینه کارکردهای مدیریتی (هدف گذاری ، برنامه ریزی ، تصمیم گیری ، نظارت ، کنترل و ارزشیابی و همچنین تغییر و تحول سریع در توسعه روابط انسانی مؤثر نیاز به مدیریت مشارکتی را دو چندان می کند.(اسحاقیان ، ...
جایگاه آمایش در نظام برنامه ریزى کشور به لحاظ مفهوم آمایش سرزمین ایجاد تعادل بین سه عنصر انسان، فضا و فعالیت تعریف شده و مقوله آمایش، تلفیقى از سه علم اقتصاد، جغرافیا و جامعه شناسى است. ظهور رویکرد آمایش سرزمین در نظام برنامه ریزى کشور ماحصل ضرورت هایى بود که از دیرباز در نظام برنامه ریزى احساس مى شد. اکنون که بیش از ۳۰ سال از پیدایش این ...
تحقق بیش از 94 درصد درآمدهای مالیاتی پیشبینی شده در سال 1384 به گزارش روابط عمومی وزارت امور اقتصادی و دارایی، در سال گذشته، کل درآمدهای مالیاتی وصول شده کشور بالغ بر 134 هزار و 588 میلیارد ریال بود که معادل 4/94 درصد رقم پیشبینی شده در بودجه سال مذکور است. این گزارش حاکی است، در سال 1384 مجموع کل مالیاتهای مستقیم وصول شده، بالغ بر 83 هزار و 923 میلیارد ...
آسیب شناسی سازمان مقدمه سازمان چیزی نیست مگر مجموعه ای از افراد. تقریباً در همه سازمانها بزرگترین نقش افراد، انجام دادن کارها یا به قولی پیشبرد وظایف محوله است. اگر اخلاق بر محیط سازمان حاکم باشد یعنی هم از طرف سازمان و هم از طرف کارکنانش مراعات گردد از چند جهت مفید و موثر خواهد بود. اول اینکه اصول اخلاقی به عنوان یک ارزش در سازمان نهادینه خواهد شد. دوم اینکه بین سازمان و ...
۱۴ اشتباه فاحش مدیران ارشد: » "رابرت دانهام"مدیر پیشین سیستمهای کامپیوتری "موتورولا" و بنیانگزار برنامه سراسری پرورش مدیران اجرایی 14 اشتباه فاحش مدیران ارشد را بدون توجه به صنعت چنین توصیف می کند: 1- گوش ندادن: » به سخنان کارکنان خود توجه نمی کنید بلکه فقط با آنها صحبت می کنید. نتیجه این شیوه فقدان تعهد, وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش ...
واقعیت در آن است که در شرایط کنونی و در نگاهی کلی، پس ماندگی فرهنگی به اندازه ای حاد است که همگان به نحوی از انحاء با آن سروکار دارند و فشار آن را بر زندگی روزمره خود احساس می کنند. عرصه های این زندگی روزمره، که واقعیت تلخ اجتماعی را در این کشورها می سازد، موضوع اصلی مقالات کتاب حاضر هستند. در حقیقت آنچه توسعه سیاسی، اجتماعی و اقتصادی را به امیدی بزرگ در اندیشه مردم ...
مکتب اتریشی به عنوان یکی از مکاتب اقتصاد بازار آزاد همواره در توجیه خود در بین آکادمیهای اقتصادی با مشکل روبهرو بوده است و هنوز که هنوز است بهرغم پیشرفت چشمگیر هواداران این مکتب در مطرح کردن خویش، بسیاری از دانشکدهها و آکادمیهای علمی در قبول رویکردهای اتریشی و حتی به نقد کشیدن آن با مانع مواجهاند.بیتردید چنین موانعی در ایران بسیار بیش از سایر نقاط خواهد بود. توسعه مکتب ...
هولوگرام در چه صنایعی کاربرد دارد هر تجارت یا صنعتی می تواند از محصولات هولوگرام برای افزایش تصویر آرم و نشان تجاری خود در بازار به عنوان یک اعتبار منحصر به فرد استفاده کند. بسته بندی نفیس محصولات و هدایای ارزشمند دارای کاربرد هولوگرام رسانه ای جدید از هنر سه بعدی است که می تواند محصولات پر ارزشی را برای شما به ارمغان آورد. صنایع اتومبیل سازی و هماپیما سازی در این میان بی نصیب ...
خلاصه معامله تسامح و مسؤولیتهای ناشی از آن تصویب قانون ثبت اسناد و املاک در سال 1310 و همچنین آییننامه اجرایی آن در سال 1317، بسیاری از مفاهیم مربوط به ثبت اسناد و املاک تعریف شد؛ اما در هیچیک از مواد قانونی از خلاصه معامله تعریف مشخصی ارائه نگردیده و آنچه از مواد مختلف، بهخصوص ماده 26 قانون ثبت اسناد و املاک و نیز مواد 104 و 122 آییننامه قانون ثبت مستفاد میشود این ...
چک امانی چک امانی مفهومی است به ظاهر موجه اما در باطن خود دارای اشکالات فراوانی است. در معاملات و روابط اقتصادی که اقشار مختلف مردم برقرار میکنند چک امانی را وسیلهای میدانندکه جایگزین چک تضمینی گردیده است و این امر به دلیل این است که قانونگذار در ماده 13 قانون چک اصلاحی سال 1372 برای چکی که به عنوان تضمین شده صادر شده و پرداخت نشده است، مجازات حبس از 6 ماه تا 2 سال و یا جزای ...
حسابرسی عبارت است از بازرسی جستجوگرانه مدارک حسابداری و سایر شواهد زیر بنای صورتهای مالی. حسابرسی از راه کسب اگاهی از سیستم کنترل داخلی و بازدهی مدارک، مشاهده و دارائیها، پرسش از منابع داخل و خارج شرکت و اجرای یا روشهای رسیدگی شواهد لازم را برای تعین این که صورتهای مالی، تصویری مطلوب و به نسبت کامل از وضعیت مالی شرکت و فعالیتهای آن در طول دوره مورد رسیدگی ارائه می کنید یا خیر، ...
تعریف حسابداری حسابداری عبارت است از فن ثبت .طبقه بندی.و تلخیس فعالیتهای مالی یک موسسه در قالب اعداد قابل سنجش به پول و تفسیر نتایج حاصله از بررسی این اعداد. حسابداری فن است نه علم:برخی به غلط حسابداری را علم می خوانند. در صورتی که علم عبارت است از دانستنی قابل اثبات به روش عینی و قابل اعتماد مبتنی بر مشاهده و آزمایش. حسابداری دارای چنین خصوصیتی نیست. اصول و موازین و ضوابط ...
تاریخچه بانک – بانک ملت به موجب مصوبه مورخ 29/9/58 مجمع عمومی بانکها و با اجازه حاصل از ماده 17 لایحه قانونی اداره امور بانکها از ادغام 10 بانک خصوصی قبل از انقلاب، تهران ، داریوش، پارس، اعتبارات تعاونی و توزیع، ایران و عرب، بینالمللی ایران، عمران، بیمه ایران، تجارت خارجی ایران و فرهنگیان تشکیل شد. به این ترتیب براساس طرح ادغام بانکها، کلیه سرمایهها، داراییها، تعهدات، ...
مقدمه ورود صنعت و صنعتی شدن کشورها همواره مشکلاتی را درجهت اشتغال افراد در پی داشته اند صنعتی شدن اگرچه پیشرفت را به ارمغان دارد اما هر روز شاهد بیکار شدن تعداد افراد بسیار زیادی در کارخانه ها و شرکت ها هستیم. هنگامی که مکانیزم شدن یک سیستم دستی و سنتی مطرح می شود همیشه کارگران و افرادی که دارای اطلاعات کمتری هستند بیشتر احساس خطر می کنند و همیشه مقاومت در مقابل تغیرات در این ...
واقعیت در آن است که در شرایط کنونی و در نگاهی کلی، پس ماندگی فرهنگی به اندازه ای حاد است که همگان به نحوی از انحاء با آن سروکار دارند و فشار آن را بر زندگی روزمره خود احساس می کنند. عرصه های این زندگی روزمره، که واقعیت تلخ اجتماعی را در این کشورها می سازد، موضوع اصلی مقالات کتاب حاضر هستند. در حقیقت آنچه توسعه سیاسی، اجتماعی و اقتصادی را به امیدی بزرگ در اندیشه مردم کشورهای در ...
مقدمه قسمت حسابداری مهمترین بخش هرموسسه و یا شرکت میباشد به گونه ای که اگر این قسمت در یک شرکت وجود نداشته باشد ادامه حیات ان با مشکل روبرو میشود و از طرف دیگر هر موسسه خواسته یا ناخواسته از سیستم حسابداری پیروی میکند از این رو حسابدار یک موسسه داری اهمیت خواصی می باشد که نیاز به مهارت و تجربه دارد و فقط درس های تئوری کفایت نمیکند از این رو باید در هنگام اموزش های تئوری اموزش ...
در سالهای اخیر علی رغم وجود موانع سیاسی برای پیوستن ایران به سازمان تجارت جهانی، بسیاری از تولیدکنندگان داخلی در شرایطی سخت به کسب و کار خود پرداخته اند. حال که به طور رسمی تقاضای پیوستن ایران، موردپذیرش قرار گرفته است، هرچند تا عقد قرارداد و عضویت رسمی راه درازی در پیش است ولی عواقب این عضویت قابل تأمل است. با گسترش پیمانهای منطقه ای و بین المللی و پیوستن عملی کشور به آنها و ...
در سالهای اخیر علی رغم وجود موانع سیاسی برای پیوستن ایران به سازمان تجارت جهانی، بسیاری از تولیدکنندگان داخلی در شرایطی سخت به کسب و کار خود پرداخته اند. حال که به طور رسمی تقاضای پیوستن ایران، موردپذیرش قرار گرفته است، هرچند تا عقد قرارداد و عضویت رسمی راه درازی در پیش است ولی عواقب این عضویت قابل تأمل است. با گسترش پیمانهای منطقه ای و بین المللی و پیوستن عملی کشور به آنها و ...
واژه دیگری که مایلم در ادامه سلسله مطالب مرتبط با تعریف واژه ها در فنآوری اطلاعات و ارتباطات به آن بپردازم تجارت الکترونیک e-Business می باشد. در کتاب مدلهای راهبردی و راهکارهای تجارت در اینترنت نوشته آقای دکتر زرگر ، تجارت الکترونیک چنین تعریف شده است: تمام ابعاد تجارت و فرآیند بازار را که بتوان با اینترنت و تکنولوژی وب انجام داد را تجارت الکترونیکی گویند. در کتاب تجارت ...
تجارت الکترونیکی طی سالیان اخیر با استقبال گسترده جوامع بشری روبرو شده است . امروزه کمتر شخصی را می توان یافت که واژه فوق برای او بیگانه باشد. نشریات ، رادیو و تلویزیون بصورت روزانه موضوعاتی در رابطه با تجارت الکترونیکی را منتشر و افراد و کارشناسان از زوایای متفاوت به بررسی مقوله فوق می پردازند.شرکت و موسسات ارائه دهنده کالا و یا خدمات همگام با سیر تحولات جهاتی در زمینه تجارت ...
مایکل فررو [کارآفرینی از راه صبحانه!!] یلی از پدر و مادرها از اینکه فرزندانشان علاقهای به خوردن صبحانه ندارند، گلهمند هستند و خیلیهای دیگر نیز اصلاً وقت خوردن صبحانه و درست کردن چای و خرید نان تازه و این قبیل کارها را ندارند. شاید بهتر است بگویم حوصله این کارها را ندارند. اما اگر کمی تغییر در خوراک صبحانه بهوجود آید و به قول معروف برای بچهها میز صبحانه را جذابتر کنیم، ...
مایکل دل [کارآفرین صنعت کامپیوتر های خانگی] جوان ترین مدیر سال 1992 ، مدیر شایسته سال 1995 ، مدیر سومین کمپانی برتر سال 2000 ، مردسال 2001، کار آفرین نمونه سال 2002 و... همه وهمه از القاب کسی است که کمپانی خود را تنها با 1000 دلار سرمایه بنا کرد و اکنون گفته می شود که روزانه بیش از 40 میلیون دلار فروش دارد! «Michael Dell» در 23 فوریه سال 1965 در تگزاس به دنیا آمد. او که به قصد ...
پل آلن [میلیاردر مخترع و مدیرعامل مایکروسافت] «Paul G. Allen» که در 21 ژانویه 1953 در «Seattle» به دنیا آمده است، امروزه ثروتی معادل 21 میلیارد دلار در اختیار دارد که براساس آخرین آمار سال 2005 در ردیف هفتمین ثروتمند دنیا جای گرفته است. البته 5 میلیارد دلار این سرمایه مربوط به سهام او در کمپانی عظیم «Microsoft» میباشد. اینکه او چطور به سهام این کمپانی علاقمند شده است و اصولاً ...
اولین بانوی کارآفرین ملی انوشه انصاری: پولتان را برای تغییرهای بزرگ هزینه کنید. «من به کودکان گرسنه غذا نمیدهم. نه به دلیل اینکه گرسنگی آنها برایم مهم نیست بلکه به این دلیل که غذا دادن به صد هزار یا 100 هزار نفر مشکل را حل نمیکند. ریشههای اصلی گرسنگی به مسایلی نظیر خشکسالی و استفاده از روشهای غلط کشت و کار بر میگردد و تحقیقات فضایی نیز کمک بزرگی به ایجاد تغییر در شرایط کشت و ...
Li ka –Shing [بزرگترین و ثروتمندترین کار آفرین چین و هنگ کنگ] امروزه در چین کمتر کسی است که نام میلیاردر معروف «Lika-shing» را نشنیده باشد،مردی که با توانایی و اراده فولادینش در چند دهه اخیر توانسته است شرکت های بزرگی را در هنگ کنگ پایه ریزی نمایدو شعبات آنها را به کشورهای آمریکایی و اروپایی انتقال دهد. این مدیر موفق اخیرا بر اساس رده بندی مجله«Forbes» با سرمایه ای معادل 13 ...
Howard Hughes [کارآفرین بزرگ آمریکایی] بی شک "هواردهیوز" را می توان ثروتمندترین مرد زمان خود نامید ، فردی که به عنوان یک میلیونر کارهای بسیار عجیبی انجام داده و در زمینه های هوانوردی و فیلم سازی همانند تجارت تجربه های نوین و با ارزشی کسب کرده است . "هوارد " کوچک در کریسمس سال 1905 دیده به جهان گشود . پدرش "هوارد " بزرگ در ابتدا یک شرکت ابزار سازی داشت اما زمانی که برای اولین بار ...
میزان اثر فاکتورهای اقتصادی تغذیه در لبنیات سازی گرفتن پیام خانگی تکرار های مداوم و زیاد می تواند مواد زائد را کاهش دهد و مصرف نیتروژن را در لبنیات سازی گسترش دهد.مشارکت تغذیه و مدیریت در کاهش مواد زائد نیتروژن دار در حین نگهداری همه فرآورده های ملی شیر می تواند روی یک یا چند تا از 5 راه زیر متمرکز شود: · بواسطه یک تعریف بهتر و هدف گیری تخصیص بهینه ورودی ها(به معنی عملکرد بهینه) ...
برخی کشورها مانند سنگاپور و کره جنوبی گام هایی بلند برای فاصله گرفتن از بودجه های حجیم برداشته اند . اما تلاش ها برای رسیدن به بودجه کوچک در منظقه خاورمیانه و جنوب آسیا تاکنون نتیجه ملموسی نداشته است . تنها استثناها دو همسایه ایران یعنی پاکستان و ترکیه هستند که اولی به علت حجم پایین درآمد سرانه شاید مبنای دقیقی برای مقایسه نباشد . اما مشابهت ها ی تاریخی ، حجم تولید ناخالص داخلی ...
عوامل مؤثر در موفقیت مدیران امروزه نیاز به مدیران لایق بیش از هر زمان دیگری احساس می شود. مهمترین نکته در علم مدیریت این است که مدیران اغلب نیازمند شناخت شیوه غالب و نوع مدیریت خود هستند، تا زمینه مناسب برای مدیر کارآمدشدن آنها فراهم آید. در گام بعد ضروریست مدیران شناخت کافی از کارکنان خود و نیازهای آنها داشته باشند و با مشارکت کارکنان خود به بهبود دائمی فرایندها و برآورد خواسته ...
آموزش الکترونیک – تجارت الکترونیک دامنه ی تعقیرات فناوری اطلاعات علاوه بر حوزه های اقتصادی ، بازرگانی و تجاری در حوزه ی آ موزش که از مهمترین ارکان بقا و رشد انسان است نیز گسترش یافته . آ موزش الکترونیک به معنی آموزش با ابزارهای فناوری الکترونی همچون کامپیوتر، اینترنت و با از بین بردن محدودیت های همچون زمان و مکان در آموزش . آموزش الکترونیک و آموزش سنتی دو نقطه ی ربروی یکدیگرند ، ...
اتحادیه های صنفی زیرمجموعه ای ازنهادهای مدنی ومردمی بزرگ وموثردراقتصاد کشورمحسوب می شوند که براساس قانون نظام صنفی وظایف مشخص ومعینی راعهده دارمی باشند تابتوانند بااتکای به آن ضمن ایفای نقش ووظیفه خودازحقوق تمامی اصناف ومصرف کنندگان نیزدفاع نمایند درهمین راستا وبه منظور آشنایی بیشتر با تاریخچه وعملکرداتحادیه صنف کتاب ، نوشت افزار،رایانه وماشینهای اداری به معرفی این مجموعه ...
آشنایی با شغل خبرنگاری عنوان شغل: خبرنگاری تعریف شغل: منظور از خبرنگاری یعنی تهیه ی خبر و گزارش یک رویداد به طوری که واقعی و عینی بودن خبر مشخص باشد را خبرنگاری می گویند. دسته (گروه) شغل خبرنگاری: خبرنگاری (تهیه ی خبر، عکاسی) شرح وظایف و مسئولیت های اصلی شغل: به طور کلی خبرنگاری یعنی تهیه ی گزارش و یا خبرهایی اعم از اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی، سیاسی، ورزشی و ... و ارسال خبر و ...
سرپرستانبرایایفاینقشصحیحو موثر خود هموارهموانعو مشکلاتیرا در فرارویخویشدارند کهریشهاینمشکلاتدرونیو یا بیرونیاست. ممکناستاز دیدگاهسرپرستان، مسائلبیرونیبسیار حائز اهمیتو قابلتوجهبودهو تاثیر عمدهبر عملکرد و کارآمدیآنها داشتهباشد. لیکنباور کارشناسانبر ایناستکهبسیاریاز موانعو مشکلاتنشاءتگرفتهاز ضعفتوانمندیها و پایینبودنسطحمهارتو ...
مدیران سازمانها باید محیط را به گونه ای فراهم کنند تا افراد کمتر به فکر تغییر شغل بیفتند. یکی از مواردی که باعث جابه جایی نیروی انسانی در سازمانهاست، عدم آشنایی آنها با محیط سازمان و قوانین داخلی آن است. آموزش قبل از تصدی شغل برای افراد از اهمیت ویژه ای برخوردار است و نباید نام این آموزشها را به حساب هزینه گذاشت. حال این پرسش مطرح است که مدیران چه آموزشهایی را برای پرسنل تازه ...
هنگامی که می خواهید یک موضوع را در جلسه ای (با هر تعداد شرکتکننده) توضیح دهید، و یا گزارشی از فعالیتهای انجام شده در یک پروژه را ارائه کنید و یا حتی در یک جمع دوستانه صحبت کنید مطمئنا کار سختی خواهید داشت تصور کنید چندین جفت چشم کوچکترین حرکات شما را زیرنظر دارند و چندین جفت گوش حرف به حرف شما را می شنوند و براساس این دیده ها و شنیده ها درمورد شما و مطالبی که ارائه می کنید ...
آنچه در خانه، سازمان، حکومت، نظامهای فراملی و جهانی مساله روز شده است <توسعه تفاهم اجتماعی> در مقیاس جدید وبه صورت فراگیر است. جریان سرگشتگی و آشفتگی روحی انسانها که برخاسته از الگوهای ناهماهنگ با فطرت انسان در تنظیمات حیات بشری است، بسیاری از تحلیلگران و اندیشمندان را به تاءمل واداشته و زمینه پیدایش نظرات تازهای پیرامون ضرورت تغییرات ...
مهندسی وظیفه اصلی گروه طراحی مهندسی، طراحی و مهندسی پروژههای نیروگاهی و صنعتی مطابق با نرمها و استانداردهای قابل قبول مهندسی، قابلیتهای جدید مهندسی شامل کدهاو استانداردهای ملیو بینالمللی و در نهایت بهینهسازی کیفیت فنی و هزینه انجام پروژه در جهت طراحی مناسب و یکنواخت برای دستیابی به سطح مطلوبی از مشخصه های فنی و زمانی فازهای تامین تجهیزات، ساخت و احداث کل نیروگاه ...
دکتر دمینگ به مدیران ژاپنی آموخت چگونه مدیریت کنند تا ژاپنِ مغبون و شکستخورده پس از جنگ جهانی دوم به یک قطب صنعتی- اقتصادی پیشرو تبدیل شود. آموزههای دکتر دمینگ، نابغه مدیریت امروز، نشان میدهد که مدیران ارشد چگونه میتوانند با بهبود کیفیت محصولات و خدمات و ایجاد محیطی مطبوع برای نیروی کار، سطح زندگی جامعه خود را ارتقا بخشند. مطلبی که در ادامه میخوانیم، برگرفته از کتابی است ...
کیفیت چیست؟ • تعریف کیفیت از دیدگاه فلسفی: از دیدگاه فلسفی کیفیت نه ذهن است و نه ذات، بلکه یک هویت سومی است مستقل از این دو؛ کیفیت چیزی است که نمی تواند به سادگی تعریف شود ولی چیزی است که همگان آنرا می فهمند. تعریف دیگری از منظر فلسفی ارائه شده است به این مضمون که کیفیت حالتی از تعالی است که بر خوب بودن مرغوبیت دلالت دارد و قابل تفکیک از مرغوبیت ضعیف است؛ کیفیت دستیابی یا رسیدن ...