چکیده پیاده سازی یک سیستم مدیریت اطلاعات پروژه ها(PMIS) در سه بخش عمومی و با استفاده از تئوری شبکه حامی بررسی شد، و یک روش غیر تکراری برای تحقیقات پروژه ای اعمال گردید.
کاربرد PMIS بر توانایی های خاصی تمرکز دارد، و به صورت مکانیسم کنترل پروژه اعمال نمی شود.
این موضوع با آنچه که در نوشته ها و به طور معمول از PMIS تعریف می شود متفاوت است و نیازمند تفکر برای یافتن راههایی است که این سیستم بتواند مدیریت پروژه ها را حمایت نماید.
این مطالعه مشخص نمود که نرم افزار کاربردی PMIS ، به خودی خود، می تواند تاثیرات محدودی داشته باشد و به طور مشابه، کاربران و محققانی که خود این نرم افزار را پیش برده و پیاده سازی نموده اند، تاثیر کمتری بر کار دارند.
در عوض ایده جدید، کارایی و توانمندی برگرفته از یک شبکه با دوام شکل گرفته از اجتماعات بین کاربران و محققان PMIS است، که شبکه حامی نام دارد و به دیگر شبکه ها اجازه می دهد تا پایه گذاری شده و رشد پیدا کنند، همان طور که کاربران جدید آموزش می بینند تا کار خود را به صورت یک کار مفهومی به کمک مفاهیم مدیریت پروژه بیان نموده و توانایی مدیریتی خود در پروژه ها را افزایش دهند.
مقدمه در نظر داشتن متدهای استفاده شده برای پیش برد تحقیق به صورت یک پروژه مدیریتی یک قالب اصلی در ژورنالها بوده و به وطر عمومی طبیعت تحقیق های مدیریت پروژه است مثلا، سودرلوند، سیسمیل، وینتر، اسمیت و موریس، کواک و انباری، بلام کوئیست، هانیش و والد، جکوبسون و سودورهوم و اهلمان در مطالعات خود چنین عمل نموده اند، اسمیت و موریس متوجه شدند که متد تحقیق نقش کلیدی را در تولید دانش در پروژه ها و مدیریت آنها ایفا می کند و چندین محقق برای تحقیق در متد پذیرفته شده آموزش داده می شوند.
یک نکته نیز توسط بید بانیش و مولر مطرح شد که متد یا پارادایم را می توان تعریف نمود.
اسمیت و موریس دریافتند که مفاهیم مرتبط با گزینه های موجود برای انتخاب روش ها و قابلیت پذیرش آنها به صورت موضوع کاری چگونه است.
آنها این طور ثبت نمودند که در توضیحات برای تعریف الگوهای معمولی، بر اساس تاثیر و عوامل محرک باید عمل نمود در حالیکه تمرکز بر موضوعات خاص تر باعث ایجاد الگوهای عمومی و مفاهیم مشترک و تقاضاهای نرمال می شود.
با انتخاب و استفاده از یک تحقیق، متوجه شدند که معمولا این موضوع برای توضیحات خاص کافی و مناسب نیست.
این مطالعه از روش ANT برای بررسی پیشرفت و به کارگیری سیستم PMIS استفاده می کند و این کار در سه گام و به صورت عوامل تحقیقاتی در موسسه NSW در استرالیا انجام گرفته است.
در مستندات مربوط به مدیریت پروژه، سیستم PMIS به صورت فراهم کننده مدیریت برای پروژه ها و با قابلیت تصمیم گیری برای پشتیبانی از برنامه ریزیها و سازمان دهی ها و کنترل پروژه ها شناخته می شود.
رایموند و برگرن تاکید نمودند که یک روش با قدرت مرکزی برای مدیریت اطلاعات و نظارت و کنترل پروسه های مدیریتی مناسب هستند.
علاوه بر افزایش تمرکز بر PMIS از جهات تکنیکی خاص، برای مثال در برنامه ریزی و مدیریت منابع در سیستم های پشتیبانی کلیه چرخه تولید در برنامه های پروژه ای ، تاکید سیستم PMIS به عنوان یک مدل کنترلی و نظارتی می باشد.
تئوری شبکه حامی ANT یک متد تحقیقاتی است که برای جستجوهای آینده به عنوان راهی برای پیشرفت دانش مدیریت پروژه، شامل تقسیم بندی عوامل خاص و عمومی استفاده می شود.
لیند و ایدروث بیان نمودند که سیستم ANT می تواند در تحلیل های پروسه های پروژه ای استفاده شود و تئوری مدیریت پروژه ها را گسترش دهد.
این روش برای کاربران مفید می باشد: علاوه بر این، سیستم ANT روشی را برای گسترش مدیریت پروژه در تحقیقات فراهم می کند تا المانهای رفتاری در مدیریت پروژه ها که دارای تعریف خاص هستند، پیشرفت کنند.
گزارش از بحث های پروژه شبکه مدیریتی توسط کروفورد به این مطلب توجه داشت که " اگر به کاربرای مدیریت پروژه ها به صورت یک تکنسین آموزش داده شود، می توان متد ها را کامل دنبال نمود و اثر تکنیکهای مطرح شده برای کاربران را در آموزش و نحوه عملکرد و پذیرش تاثیرات در محیطهای پیچیده بررسی نمود." مدیریت IS/IT یک چالش مهم در مدیریت پروژه است، برای مثال، این سرویس با پروژه های در حال اجرا و یا با پروژه های تخصصی ارتباط خاصی ندارد ولی در عوض اجتماع بسیار قوی از سازمانهای خدماتی و کاربرای سیستمی را تشکیل می دهد.
سیستم ANT به طور خاص در تحقیقات IS/IT لحاظ می شود.
با بررسی و تحلیل تکنولوژی اطلاعات پروژه های مسیریابی در قالب ANT، هیک و استنفورد دریافتند که، تهیه کنندگان این سیستم ها معمولا مباحث خود را در قالب مفهوم کلی و ترجمه های قدیمی و از قبل تعریف شده بیان می کنند.
آنها هم چنین دریافتند که رویه ANT به آنه ااین امکان را می دهد که سطوح زیادی زا در تحلیل ها و ارزیابی سیستم های ad-hoc استفاده کنند.
دیگر آنالیزهای ANT که بخش عمومی پروژه های IT را بررسی می کنند، شامل گزارش این مطلب هیتند که چگونه سرویس آمبولاس در لندن دز ایک سیستم کامپیوتری استفاده می کند و برای کمک رسانی از یک تئوری جزئی و بسیار دقیق که در موسسه سلامت بریتانیا مطرح شده استفاده می کند.
این تحلیل ها همانند بررسی های قبلی ، مثلا بررسی موچ در مورد قالب IT ، پیشنهاد می کند که روش تولیدی در هر دو مورد می تواند مفاهیم ساختاری و تئوری مطرح شده توسط لیند و ایدروث را بررسی نمئده و در یک پروژه مدیریتی کاربردی جمع آوری نماید.
یک مثال جالب توسط چو استفاده شد که از ANT برای تفسیر اطلاعات موسسه سلامت سوئد استفاده کرد و برای بررسی چگونگی تفسیر این پروسه از ملاحظات و تنظیمات شیفت داده شده در موسسه بهره برد.
مثال دیگر، توسط پورساندر و برای پیشبرد سیستم ANT در اروپا و در استکهلم بود که پروژه مشابهی انجام داد اما نمرکز ش بیشتر بر مفاهیم خاص تغییرات IT بود.
کاربردهای جزئی از سیستم ANT در پروژه مدیریتی شامل کارهای انجام شده توسط بلک برن و لیند و لیدروث بود.
بلک برن از سیستم ANT برای تولید فعالیت های مدیریتی در پروژه ها استفاده نمود که اساس آن مصاحبه با مدیران بود.
در اینجا سیستم ANT برای تفسیر تحلیل پروژه مدیریتی استفاده شد تا درک فعالیتهای اجتماعی و سیستم ANT برای پیشبرد تغییرات پروژه های IT استفاده می نمودند.
پارکین از سیستم ANT برای اهداف تئوری و تصمیم گیری در مدیریت پروژه ها استفاده نمود در حالیکه آوربری مفاهیم ANT را در ارتباط بین فعالان در بخش ها حمایت می نمود و به طور چشمگیری ویژگی های خاصی تولید نمود.
در این مطالعه، تاریخچه ای از سیستم PMIS بررسی می شود که از سیستم ANT برای درک روش تفسیر شده برای معرفی و پایه ریزی مدیریت پروژه ها در سه بخش جدید استفاده می کند.
یانگ بیان نمود که بخش NSW یک محیط استراتژیک پیچیده از پروژه هاست که توسط ورودیهای زیادی تحت تاثیر قرار می گیرد و کاربران و پشتیبان ها و دولت همگی سمت و سوی آن را حمایت و تایید می کنند.
" اولویت سازمانی به صورت منفرد و خطی و ایستا نیست بلکه مرتبط با هم و به طور طبیعی داینامیک و تغییر پذیر هستند.
این تغییرات تنها توسط فعالیت های بین پروفایلها انجام نمی گیرد بلکه ارتباط هر پروفایل و تاثیرات ناشی از آن می تواند اولویت خاصی در سازمان راشته باشد.
2- تئوری شبکه حامی این شبکه ها اسسا بر تفسیر ارتباط بین فعالیت ها در شبکه ها و ساخت مفاهیم واکنشی و سازمان دهی بدون ساختار های اولیه، تمرکز دارند.
در ابتدای کار تحقیق در باره ANT ممکن است فرد راه ارتباط با افراد مختلف را ندارند، اما می توان از یک موقعیت پیش فرض استفاده نمود که عملگرها به صورتی که با دیگر عملگرها در دنیای خود در تعامل باشند را پیاده سازی نمود.
" من می توانم یک حساب مناسب برای ترجمه و تفسیر شبکه بیان و تعریف کنم.
منظورم از این عبارت این است که رشته ای از فعالیتها را تعریف می کنم که کاربر به صورت یک واسط و از همه جهات در آن فعالیت می کند.
به بیان ساده تر " یک حساب مناسب ANT یک تعریف خلاصه یا توصیف و یا نسبتی از فعالیتهای عملگرهاست.
در عوض با انتقال ساده تاثیرات بدون اعمال تبدیل خاصی، هر یک از نکات کلیدی در متن می تواند به صورت یک رویداد و یا منشا یک ترجمه جدید تلقی شوند." ANT شاخه ای از علم بیوتکنولوژی است که رشد سریع ان به طور چشمگیری توسط برونو لاتور و مایکل و کالن و جان لار مطرح شد.
به هر حال این سیستم یک بدنه جامع و کامل ندارد و به راحتی قابل گسترش و اصلاح و بازنگری است.
با وجود تحقیق فراوان که در این زمینه نظریاتی دارند، حجم وسیعی از پیاده سازیها و تاکید ها یافت می شود.
برای تفسیر سیستم ANT مورد استفاده در این تحقیق ، از مقاله لاتور ، اسمبل مجدد اجتماعی که به دیگر جوانب کاری سیستم ANT نگاهی می اندازد استفاده شده است.
لاتور این طور بیان می کند که تئوری شبکه حامی باعث ایجاد برخی بد فهمی ها می شود که شامل وضعیت متدلوژیکی در این روش است.
او ذکر می کند که سیستم ANT یک تئوری نرمال اجتماعی و نیز راهی برای توضیحات اجتماعی می باشد.
در عوض یک متد بسیار سخت برای یادگیری عملگرهاست، اگر اولویت بندی مطرح نباشد، یادگیری این متد و ساخت توانایی ها بسیار مشکل می شوند.
لاتور سیستم ANT را با روش های دیگر مثل اتونومتدلوژی مقایسه می کند و نیز یک قالب تئوری برای تعاریف ساده در مورد وضعیت های متفاوت بیان می کند.
جالب است که این مطلب تاکید می کند که اجبار برای ساختارهای تئوری و یا مفاهیم انتزاعی همگی از المانهای موجود در سیستم ANT هستند.
برای مثال، تاکی بیان می کند که سیستم تحقیقاتی ANT نباید بر عملگرهای ماکرو و یا اهداف مفهومی و اجتماعی اجباری بگذارد.
یک عملگر، " المانی است که فضای اطراف خود را می شناسد، المانهای وابسته دیگر را بر اساس اطلاعات خود بررسی می کند و به زبان آشنای خود ترجمه می کند." این تعریف کاملا لازم و اجباری است و شامل عوامل غیر انسانی می شود کهک باید به صورت عملگر در سیستم قرار بگیرند و وضعیت های مختلف را تجربه کنند، تا اینکه تنها به صورت نمادین و تعریف پروژه ها ر اانجام دهند.
لاتور این عملگرها را به صورت واسط و واسط مداخله ای تقسیم بنذدی نمود.
این شبکه ها اسسا بر تفسیر ارتباط بین فعالیت ها در شبکه ها و ساخت مفاهیم واکنشی و سازمان دهی بدون ساختار های اولیه، تمرکز دارند.
واسط ها عملگرهایی هستند که به صورت مداوم و با ثبات شمرده می شوند و به صورت یک جعبه سیاه ناشناخته می مانند و آگاهی از ورودی های انها بر اساس شناخت خروجی ها صورت می پذیرد.
اطمینان کمتری در مورد واسط های مداخله ای وجود دارد.
ورودی های آنها پیش بینی کننده مناسبی برای خروجی ها نیستند و خصوصیت آنها همیشه لحاظ نمی شود.
این واسط ها مفاهیم و المانهای موجود را بررسی و تعریف نموده و گاهی اوقات نیز اصلاح می کنند.
از دیدگاه یک سیستم ANT کل جهان توسط عملگرهای انسانی و غیر انسانی پر شده است که می توانند به صورت واسط یا واسط مداخله عمل کنند و در بین گروها و بر اساس نقش عملکردیشان ، مبادله شوند.
یک ویژگی اساسی از عملگرها، فعالیتهای آنهاست که نتیجه آن تغییر چیزی بع چیزی دیگر می باشد و ممکن است در برخی شرایط نیز فعالیت خاصی در آنها صورت گیرد.
این تبدیل می تواند به صورت های مختلفی انجام گیرد.
برای مثال، در یک مطالعه درباره تحقیق در مورد حلزون ها در خیابان بای، کالون نشان داد که چگونه این پروسه انجام می شود، به این صورت که، حلزون به کرم تبدیل می شود و این کرم ها تکثیر می شوند و سپس در داخل حفره ها جایگیری می کنند که این حفره ها به راحتی قابل جابجایی هستند.
بنابراین فعالیت تبدیل و تفسیر و تغییر در این دنیای در حال تغییر ، تاثیر گرفته از فعالیتهای همین عملگرهای زنده است.
سیستم ANT برای ترجمه شبکه های ارتباطی بین عملگرها استفاده می شود که هم موثر هستند و هم تاثیرپذیری از دیگر عملگرها را دارند.
فعالیت به صورت یک قابلیت مستقل در عملگرها تعریف نمی شود اما نسبتا نتیجه ای از انتشار و تداخل شبکه هاست.
یک فعالیت تحت کنترل کامل همه شرایط انجام نمی گیرد.
فعالیت ها باید به صورت نودهای شبکه باشند و سپس مجموعه های بسیاری از عوامل دیگر با آنها تعامل نشان دهند.
بنابراین این موضوع یک منبع غیر قابل چشم پوشی از شرایط است که مجددا و در بیانیه های شبکه های حامی بسیار چشمگیر هستند.
به طور اساسی ، یک کاربر از سیستم ANT ، شرکت پذیری شبکه های تاثیرگذار را بر اساس شرایط و موقعیت شان بررسی می کند و مفهوم چگونگی نتایج حاصل از فعالیتهای خاص را تحت آزمایش ها بیان می کند.
سیستم یک عملگر به صورت ثابت در نظر گرفته می شود و تنظیمات آن بر اساس واکنش های درون شبکه ای هر یک از فعالیتهای عملگر بررسی می گردد.
نسبت فعالیتها را می توان به صورت موقعیت های انتخابی در شرایط جداگانه هر عملگر بررسی نمود و می توانن به صورت حلقه ای از زنجیره روابط در نظر گرفت.
سیستم ANT را می توان برای تحقیق های بسیار دقیق و حساس نسبت به پیچیدگی ها و روابط چندگانه ای که ممکن است ثابت باقی بمانند استفاده نمود.
در شبکه های آزمایشی که توسط واسطه ها ساخته می شود، سیستم ANT برای بررسی چگونگی فعالیتهای عوامل انسانس و غیر انسانی استفاده می شود.
پورساندر بیان نمود که ارتباط ها هنگام تولید بسیار واضح و چشمگیر هستند و دلیل آن هم رابطه بین فعالیتها در یک پروسه سازمانی است.
این مفهوم در سیستم های ANT باعث می شود این سیستم ها برای تحقیق های مدیریت پروژه مناسب و کارامد باشند.
پروژه ها به دلیل منحصر به فرد بودن و طبیعت گذرایی که دارند حتما در تولید انجمن های جدید و کاربردهای ساده تر ANT استفاده می شوند که باعثث قابل پیش بینی شدن آن می شود و جعبه سیاه روابط بررسی می گردد.
3- مفاهیم متدولوژیکی سیستم ANT یکی از چندین روش ممکن است که می توان در این بررسی از آن کمک گرفت.
مطمئنا این سیستم یکی از گونه های متفاوتی است که در موارد متفاوت قابل استفاده هستند و هر یک از این موارد هم بر مفاهیم متفاوتی تاکید دارند.
در مقابل دیگر رویه های کاری که در مطالعات قبل بررسی شده اند، سیستم ANT باید روابط بین عملگرهای شبکه و شرایط ممکن و توضیحات مربوط به واکنش های بین شبکه حامی را بررسی کند.
این سیستم ها باید شرایطی را معرفی کنند که مفاهیم عملگرها در هنگام عملیات خارجی، به صورت روشی برای آزمایش فعالیت، و یا قالبهای پنهان مفهومی برای سنجش دانش،و در شرایط غیر قابل دسترسی، استفاده شوند.
معرفی و ارائه سیستم PMIS که در اینجا مطرح می شود به صورت بخشی از کارهای تحقیقی در طول 8 سال اخیر بررسی خواهد شد.
این محاسبات محدود به عملگرهای ارزیابی موقعیت ا می شوند.
جزئیات بیشتر شامل برخی مباحث مفهومی می شود که محدود به خوانندگان تفسیر کننده فعالیتها می شود.
محققانی که در این انجمن ها حضور داشته اند و مستقیما با فعالیتهای عملگرها آشنایی دارند در این محاسبات در نظر گرفته می شوند.
از یک جهت، سیستم ANT تاکید می کند که محقق باید به دستورالعملهای عملگرها اعتماد داشته باشد و از دستورالعملهای آنالیزهای خارجی استفاده نکند.
ANT یک گام فراتر از سیستم های علمی دارد که نقش محققان در آنها، تعریف تئوریها است در حالی که مفاهیم تحقیق کاملا ناآشنا باقی می ماند.
در مقابل،سیستم ANT، دانش عملگرها را کاملا بیان می کند و آنها قابلیت تعریف فعالیتهای خود را دارند و این قسمت بخشی از فعالیتهای شبکه است.
به هر حال کالون بیان نمود که تناسب عملگرها یک امر لازم برای شروع کار است.
البته پرسش در باره اعتبار حساب شرکت کنندگان نیز در فعالیتها بررسی می شود که توسط کل انجمن ساخته و مطرح می شود.
با اینکه این تحقیق در مورد این امر بررسی لازم را انجام می دهد، مشخص می شود که برخی بایاس های غیر قابل چشم پوشی نیز در این تفسیرها وجود دارد.
محدود کردن مطالعات همیشه یک امر ضروری است و نتایج به صورت نسبت هماهنگی با مطالب شبکه ها، معرفی و بیان می شود.
سیستم هایی که برای مطالب مطرح شده در نظر گرفته می شوند و تعداد روابط بین آنهاف همگی از پیش مشخص می شوند.
البته لاتور بیان می کند که فرمت مشخص و خاصی که به این تصمیمات القا می شود ، نشان می دهد که چه موتردی در مطالعه لحاظ شده اند، که در این مورد هم برخی ژورنالها معرفی می شوند.
به همین دلیل ما مفاهیم شبکه و عملگرهای حاضر در شبکه که تاثیر بسیاری بر مطالب این مقاله دارند و باعث پیشرفت سیستم PMIS می شوند را در سه سازمان معرفی نموده و ارتباطات را بین آنها مشخص نموده ایم.
همان طریکه موارد مفهومی بیشتری معرفی می شوند، مثلا، ساختارهای بازسازیهای پلیسی، حق بیمه های متمرکز، تغییرات سازمانی در اورژانس ها و غیره....، برخی از عملگرهای ثابت در این شبکه ها معرفی شده ولی به صورت خلاصه در اینجا توضیح داده می شوند.
4- ارتباطات کاربران و محققین سیستم PMIS بر اساس تعامل بین اجتماع و عوامل کاری ان به وجود آمده است.
بر اساس بیانات ونگر، این سیستم جامعه ای از افرادی است که یک ملاحظه خاص از یک مجموعه مشکلات واکنشی نسبت به یک موضوع اجتماعی و نیز افرادی که اطلاعات و مهارت انها در این زمینه ها توسط این تعاملات مشخص می شود ، را به اشتراک گذاشته اند.
به هر حال برای جلوگیری از هر گونه واکنش بی مورد و نامناسب در این انجمن ها، فعالیتهای نوشتاری بسیاری انجام می گیرد.در اینجا از الفاظ کاربر و محقق استفاده می کنیم.
در سالهای 1998 تا 2006 این جوامع 27 نشریه تولبد نمودند و البته عوامل این نشریات لزوما با هم هماهنگ و متعامل در یک زمان یا موسسه همسان نیستند.
سازمانهای مرتبط با هم در شکل 1 نشاند داده شده اند.
5- پیشرفت PMIS : مطالعه موردی در موسسه های با درجات اجبار کمتر این سیستم ها به طور اساسی توسط تیم پروژه سال 1998 و پس از مطرح شدن قوانین NSW در دانشگاه تکنولوژی سیدنی مطرح شدند و موفق به دریافت جایزه انجمن کار و تحصیل و آموزش در این موسسه شدند.
پیش زمینه مفهومی این سیستم در سرویس قوانین NSW مطرح شده است.
کمیسیون اصلی یک موضوع اصلی را برای بازسازی سرویس NSW مطرح نمود و سپس در گزارشات خود تاکید نمود که نیاز به توجه در این پروسه ها توسط بازسازی تفسیر و توجیه می شود.
سپس اعضای اصلی کمیسیون نیازمندیها برای مدیریت پروژه مطرح شد تا شرکت پذیری و گزارش دهی به عوامل بازسازی ساده تر شود و نیز مدیریت قوانین پیشبردی آسان تر شود.
تغییرات مطرح شده شامل پایه گذاری مرکز پروژه برای تهیه پشتیبان برای تعدادی از پروژه ها بود.
این مرکز به صورت یک سیستم مجازی از کاربران و محققین حامی مدیریت عوامل اولویت دار ایفای نقش می نمود.
برخی از 180 پروژه تفسیر شده در اینجا و خروجی های انها بر اساس نیاز به پیچیدگی های تعریف شده در انهاف از سیستم پیشبرد داده شده PMIS به عنوان ثبت کننده پروژه ها برای اداره پروژه ها استفاده نمودند.
روش قانونی NSW موجود در مدیریت پروژه ها، تاکید دارد که روش مدیریت پروژه برای اهداف تعیین شده پروژه های حاضر مطرح شده اند و راهنمای اصلی ان سیستم PMBOK از استانداردهای ملی استرالیا برای مدیریت پروژه هاست که در طراحی PMIS استفاده می شود.
تمرکز این سیستم بر ثبت اهداف و تحویلها و معیارهای موفق و دیگر خصوصیات فرم های کلیدی پروژه هاست و نقش آن در سرویس های قانونی NSW به صورت یک سیستم مدیریتی استاندراد است.
اطلاعات مدیران پروژه های شخصی نیز به رکوردهای ثبت شده ترجمه می شوند.
تعامل با مدیران پروژه های شخصی با استفاده از ثبت رکورد باعث می شود که سیستم اداری پروژه ها به دنبال گسترش توانایی ثبت اطلاعات، برای کمک به کاربران در مدیریت پروژه ها شود که البته باید هماهنگی با برنامه های توافقی پروژه ها نیز صورت گیرد.
در طول این پروسه ، هم مدیران پروژه و هم برنامه های تحقیقاتی حاصل از شرایط جمع بندی و برنامه تحقیقاتی ، همگی در مورد آنچه در این شرایط مورد نیاز است کاملا آگاه هستند.
مدیران پروژه ها می توانند اطلاعات پروژه ها را به اشتراک بگذارند و برای تعامل و تولید شرایط جدید مطابق با منابع PM تشویق شوند.
این ثبت ها به صورت برنامه های کاربردی نوشتاری مطرح می شوند که در هر زمان در سیستم پروژه مورد دسترسی هستند.
یک بیانیه اغازگر توسط اعضای تیم یافت می شود و یک دیدگاه قابل دسترسی از کاربران مورد تشویق قرار گرفته شده ،فراهم می شود.
بنا بر دیدگاه ایجاد شده و بر اساس تجربیات سیستمی ، برای حمایت کاربران، از یک پیش زمینه آموزشی برای دسترسی و فعال نمودن کاربردهای ثبت اطلاعات در پیشبرد پروژه ها استفاده می شود تا روش مطرح شده در مقابل دستورات و کنترلها قابل دسترس تر از پروژه های قدیمی مدیریتی باشد.
هم چنین، درتعامل بین تیم اداری پروژه و مدیران پشتیبانی، از متدهای استاندارد کمک گرفته می شود تا درک اشخاص از پروژ ها کامل شود.
پیشبرد تکنیکی توسط نسخه VTS و به صورت موازی در محیط آزمایش و بررسی می شود.
با ادامه پیشرفتهای سیستم PMIS ، تکنیک های کاربر پسند PM و ابزارهای آنها که شامل مدیریت ریسک و تحلیل های سهام داری و برنامه های کاری و شاخص های عملکردی هستند، معرفی می شوند.
قابلیت تفسیر پذیری پروژه ها برای مثال در مورد اهداف و یا منابع اشتراکی می تواند از یک کاربرد به دیگری نگاشت شوند.
علاوه بر اینها، این سیستم می تواند مستندات پروژه ای قابل اعتماد و برخی پروسه های مدیریتی فراهم کند که شامل کنترل گزارش ها و نسخه های کاری هساتند.
علاوه بر اینها، با استفاده از سیستم بانک اطلاعاتی برای پیشرفت سیستم PMIS که در حال حاضر در محیط مفهومی حاضر است می تواند به سادگی با دیگر عوامل کاربردی مثل، ماژولهای یادگیری و یا کاربردهای مبتنی بر پنجره های کاری و دیگر رویه های سیستم های مدیریتی جمع بندی شوند.
تعامل ابتدایی با سیستم PMIS یک پروسه واسط است که برای مدیران پروژه و رهبران کاری به صورت قالب کاری پروژه و به روش های جدیدتر تعریف می شوند و از بین فرمتهای ناآشنا، می تواند پیشرفتهایی هم صورت گیرد.
در طول تعاملات تکراری در هنگام اجرای سیستم PMIS، پروسه مذاکرات پروژه و تایید آن از یک واسط شروع و به روابط واسط مداخله ای به صورت انتظارات سیستمی انتقال پیدا می کند.
با وجود توانایی های قابل گسترش، سیستم PMIS برای فراهم نمودن یک قالب کاری جدید در مذاکرات مطرح کی شود و مسئولین تایید و مدیران پروژه قادر می شوند تا بررسی کنند که چگونه می توان پروژه را برای دست یابی به اهداف عملیاتی و تجاری پیشرفت داد.
پیشرفت توانایی های مدیریتی پروژه ها در سیستم NSW و حتی بسیار وسیع تر از آن مطرح می شود.
یک مطالعه بازنگری گزارش نمود که پیشرفت نرم افزارهای مدیریتی پروژه ها به صورت یک ضمیمه تحقیقاتی بین خدمات و امور دانشگاهی در تکنولوژی ها مطرح می شوند.
نرم افزار مدیریت پروژه کل بانک اطلاعاتی را که حاوی کاتاتلوگی از پروژه هاست و خلاصه پروژه ها و خطوط کاری پروژه ها و وضعیت گزارش شده از قابلیت انهاست را به صورت جامع جمع اوری می نماید.
مالکیت سیستم PMIS به سرویس هاس تکنولوژی اطلاعاتی منتقل می وشد در حالی که نسخه پیشرفته ان در UTS برای دیگر عوامل دولتی NSW و برای آموزش قابل دسترسی هستند و در RFS و HPRB نیز مطرح و استفاده می شوند.
6- تقویت سیتم PMIS : مطالعه موردی درباره نمایندگی خدمات اورژانسی فرمت سیستم PMISدر سال 2000 و هنگامیکه RFS شریک تحقیقاتی سیستم شد به سیستم RFS ترجمه گردید و در متدلوژی مدیریت پروژه و در پیشرفتهای در حال جریان اعمال گردید.
در همان زمان در سیستم RFS یک سری تغییرات رخ داد.
این سیستم یک بخش جمع بندی شده از سیستم NSW است که 70000 عضو و انجمن دولتی و دیگر مالکان دارای حق شرکتی دارد.
مفهوم تغییرات مدیریتی در سیستم RFS شامل المانهای NSW و فعالیتهای محرک و نیز تاییدیه های دولتی سیستم NSW در مورد کنترل و محدودیت های کارمندان دولتی می شود.
این مسئله باید بدون هیچ گونه مداخله ای با فعالیتهای RFS معمولی و بسیار وسیع و توسط منابع موجود لحاظ شود و تاثیر اساسی بر فرهنگ و ساختار سازمانی سیستم RFS ایجاد کند.
اعمال یک حمایت دامطلبانه در طول تغییرات سازمانی و حتی پس از ان بسیار لازم است.
سیستم RFS تاکید بسیاری بر ارتباط و شرکت پذیری داوطلبان دارد.
با اینکه نرخ انتقالات یک هدف بسیار مهم است، سیستم RFS آن را به صورت بخشی از یک پروسه تغییر طولانی ساختاری و فرهنگی و سازمانی قلمداد می کند.
سیستم های پایه گذاری شده توسط سیستم RFS شامل اعضایی از سیستم NSW هستند که می توانند به صورت خنثی و یا برنامه های کاری کلیدی استانداردهای خدماتی و قانونی و قوانین مطرح و خدمات و تکنولوژی های اطلاعاتی و موارد مالی و برنامه های ارتباطی و محاسباتی را تفسیر شوند.
سیستم های برنامه نویسی، سیستم RFS و کارمندان ان و دیگر سرمایه داران را که مایل به دعوت شرکا خود هستند را با هم مقایسه می کنند.
در کل، این سیستم ها برخی از اعضای 100 نفره و عملیات قالب کاری سیستم را در یک ماتریس سلسله مراتبی RFS با هم مقایسه می کنند و بنابراین مدیران برنامه ها نیازمند انجام وظایف خاصی در کل سیستم هستند.
اداره پروژه برای حمایت از مدیران در نمایندگی ها و با اولویت بالا، برنامه های استراتژیک، آموزش فورش و اسکان دهی ، پایه گذاری می شوند.
هدف و فعالیت خاص این سیستم برای آسان سازی کنترل پروژه ها و تغییرات سیستم RFS بوده است.
همان طور که حمایت از فعالیت های پروژه ای کاملا پذیرفته شده است، یک نسخه آنلاین از سیستم RFS برای مدیران اجرایی با تجربه و اسپانسر های سیستم و مرکز مدیریتی پروژه و مدیران برنامه ریزی ها فراهم شده است.
هدف این نسخه آسان سازی نحوه ارتباط سازمان در سطوح استراتژیک به جای فراهم نمودن کاربردهای مدیریت پروژه است.
به صورت یک قالب زمانی، متصل نمودن سیستم آنلاین با تمامی اعضای سیستم کاری در طول سیستم NSW ممکن نبود و لی به هر حال یک قالب ورد برای این هدف تهیه شد.
در طول این پروسه تغییر RFS، سیستم PMIS به صورت مکرر توسط یک سری رویدادهای پیچیده و به صورت ایده های جدید در سطوح برنامه ها ، بازسازی می شود.
سیستم PMIS چگونگی تعریف پروژه ها توسط برنامه ها و چگونگی اعمال تغییرات در آنها را بررسی می کند و راهی ثابت برای بحث در مورد پروژه های ایجاد می نامید که این کار توسط اطلاعات گزارش شده از سیستم های کاری در طول پروسه تغییر انجام می شود.
به طور خاص، این سیستم تمامی برنامه ها و اطلاعات پروژه ها و وضعیت آنها را ثبت و ذخیره و مدیریت می تماید .
علاوه بر اینها، این سیستم قالبی ایجاد می کند که در طول پروسه مدیریتی RFS و هنگام کار کارمندان و داوطلبان و محققان، نگرش متفاوتی بیان و به صورت گسترده توسط کاربران با اهداف مورد انتظار مقایسه می شوند تا فعالیتهای لازم و راه حلهای مورد نیاز شناسایی شوند.
در هنگام ساده سازی تعاریف برنامه ها و پروژه ها در طول سیستم PMIS ، مدیریت پروژه به صورت مداوم به دنبال راه حلی برای پیشبرد توانمندی و تولید شرایط خاص در سیستم های کاری است.
خروجی های به دست آمده در طول انجام پروسه ها به صورت سیستم های برنامه هایی که مسئولیت تکمیلی و شکل دهی سیستم های پروژه ای کوچک را دارند، جایگزین شوند.
در طول زمان، کاربران سیستم های RFS و PMIS توانایی مدیریتی سیستم را بالا برده و طارحی های جدیدی را ارائه می دهند.
اجتماع بین کاربرای و محققان در سیستم PMIS در نمای سیستمی از RFS عمال تقویتی بسایر بهتزری نسبت به سوداوری در رویکردهاهی جدید تر است.
یک پروسه مشابه را می توان در انتقال از یک واسط به واسط دیگر به صورت پروژه های قبلی با قالب PMIS ، مطرح نمود.فعالیت پروژه RFS به صورت 9 برنامه ساختار بندی شده که به صورت پروژه های شخصی مطرح می شوند و بنابراین سیستم PMIS برای انعکاس اجتماع این برنامه ها بر تغییرات پافشاری دارد.
پروسه تغییرات در سیستم RFS توسط سیستم NSW دولتی شناسایی می شود و به صورت کاملا موفق انجام می گیرد.
بنابراین اصل، وطالب گزارش شده از سیستم RFS به این صورت است که تنها در طول 12 ماه، سرویس خدمات رسانی می تواند به تمام اصول پایه گذاری شده در تمامی سیستم های مدیرتی که اجباری هستند، دست پیدا کنند و برای کار با سمت و سوی مدیریتی در بین کارمندان جدید و با استفاده از منابع موجود کاملا مطابقت داده شود.
هم چنین، مطرح می شود که به دلیل اهمیت زیاد و کلیدی بودن پروسه ها، یک سیستم مدیریت پروژه جدید طراحی شود که قالب کاری و متد موجود را به صورت روشی جدید برای مدیریت پروژه در سیستم PMIS تغییر دهد و متد مدیریتی RFS را در مدیریت پروژه اعمال نماید.
در حالیکه دیگر متدهای پروژه ای به صورت کاملا جزئی و در حوزه های خاص در مدیریت پروژه اعمال می شوند.
7- پاسخ گویی به مفاهیم : مطالعه موردی در باره نمایندگی خدماتی سلامت سومین مطالعه موردی سیستمس در سیستم PMIS در موسسه ثبت سلامت تخصصی در NSW در سالهای 2001 تا 2006 انجام گرفت.در همین زمان، سیستم HPRB نماینده بخش سلامت از سیستم NSW به حساب می آمد.
سیستم HPRB سرویس هایی را برای 9 موسسه تخصصی سلامت فراهم می کند در حالیکه قانون های تصویب شده HPRB برای مدیری تحسابهای کارمندان به کار گرفته می شوند.
نقش هیئت عامل شامل تعیین استانداردهای تخصصی سلامت و خصوصیات و تجربیات مورد نیاز برای ثبت اطلاعات است که این ثبت ها همانند مدیریت قوانین صورت می گیرند.
هر هیئت عاملی به صورت شخصی کار می کند و هیچ زیرمجموعه مرتبطی بین اعضای هیئت عامل در نظر گرفته نمی شود و هرگونه پیشرفتی که برای هیئت های بزرگتر و کوچکتر مناسب باشد، در سیستم های مدیریت ثبت قوانین به صورت اشتراکی عرضه می شوند.
در ابتدا، سیستم های تنظیم قوانین HPRB هیچگونه انعطافی نداشتند و نمی توانستند برای اشتراک گذاشتن داده ها در نمایندگی ها و یا در مورد شرایط کاری به کار گرفته شوند.
در حالیکه نیاز به بازگشت به ساختار سیستمی قدمی تر وجود دارد، هیچگونه تداخلی با پروسه های HPRB وجود ندارد و پیشرفتها از طریق بودجه بندی ها و برای سخت افزار های IS/IT و بروز رسانی روتین نرم افزاری حاصل می شوند.
سیستم PMIS برای حمایت از رشد توانایی های مدیریت پروژه ها به سیستم HPRB و در نمایندگی ها به عنوان عاملی برای پیشرفت سیستم و کارکنان ، معرفی می شود.
پروژه هایی که از سیستم PMIS استفاده می کنند و شامل پیشبرد توانایی های IS/IT هستند، تحت برنامه استراتژیک HPRB IS/IT 2003 معرفی شدند و می توانند هیئت عامل را برای فراهم نمودن سرویس های آنلاین جهت ثبت تخصصی وضع سلامت و به صورت عمومی، کاملا توانمند سازند.
برنامه استراتژیک ، 8 انتقال استراتژیک برای مدیریت داخلی HPRB تهیه می کند که در ارتباط با سیستم معتبر دولتی NSW است.
در سال 2001 ، سیستم HPRB به عنوان یکی از 5 نمایندگی پیشرو در تفسیر سیستم GLSانتخاب شد که این سیستم بزرگترین سیستم تجاری دولتی در آن زمان بود.
در سال 2002 قوانین استاندارد برای ثبت اعتبارات که شامل نرم افزارهای کاربردی و انتقالها، بازسازیها و ساختارهای جدید و تعریف کاربردها و مدیریت شماهای اعتباردهی در طول بخش های عمومی NSW هستند، معرفی شدند.
در برنامه های زمان بندی GLS اصلی، تفسیر فاز سوم و نهایی در سال 2005 آغاز شد.
تحویل پروژه مدیریتی HPRB و توانمند سازی IS/IT تحت قالب قوانین دولتی NSW در بخش راهنمایی پیاده سازیها که شامل نحوه ارتباطات است، پیاده سازی شده است.
قوانین جدید دولتی NSW برای مدیریت اطلاعات و تکنولوژی پایه گذاری شدند.
تمامی نمایندگی ها ، هماهنگی با اولویت های دولتی را برای انتقال از شرایط قدیمی به شرایط الکترونیک، تضمین می کنند و متد مدیریتی خود و قالب مدیریتی ریسک ها و قالب مدیریتی تغییرات و پروسه های مدیریتی و سوددهی و امنیت اطلاعات را در مراکز تکنیکی اطلاعاتی و ارتباطی به صورت راهنما بیان می کنند.
قوانین تجربی بهتری توسط مرکز کاری سیستم NSW در سال 2001 معرفی شد که شامل مدیریت اطلاعات و تکنولوژی بود.
کاربرد معمولی سیستم PMIS آموزشی ، در سیسستم HPRB، در سال 2006 عنوان شد.
در آن زمان، استراتژی های انتقالات درونی در برنامه استراتژیک IS/IT پیاده سازی شد.
البته در آن زمان این متد از برنامه های موجود در حدود 2 سال جلوتر بود.
سرویس های آنلاین که بعدا توسط سیستم HPRB معرفی شدند شامل پرداختها و امکانات جستجوی آنلاین بودند.
همان طور که گزارش شده است ،ف یک موقعیت ثبت و بازسازی آنلاین در طول یک پروسه مطمئن قابل دسسترسی است و می توان برای کاربران ثبت شده و جهت ارسال اظهارنامه های سالانه و پرداختهای حقوق و جزئیات شرایط کار و تغییر آدرس ، از آنها استفاده نمود.
با استفاده از یک قالب متنی ورد یک بیانیه از قالبهای مختصر پروژه ها ایجاد می شود که به کاربران اجازه می دهد تا برای بیان اجزای گسسته کاری خود در مدیریت پروژه در هنگام نصب دستورالعملهای ثبت شده در سیستم PMIS و برای تنظیم اولویت های HPRB ، نیازمندیهای هیئت عامل و قوانین استراتژیک سلامت در NSW و کلیه استراتزی های دولتی ، از انها استفاده کنند.
علاوه بر اینکه سیستم PMIS به کاربران اجازه می دهد تا پروزه های خود را با دستورالعملهای استراتژیک تنظیم کنند، نیازمندیهای برخی از بخش های تکنیکی و عمومی و با اولویت های اساسی کاری PMIS در سیستم HPRB در نمایندگی های قبلی، متناسب نیستند.
برای مثال ، راهنمای مدیریت پروژه در اداره تکنولوژی اطلاعاتت NSW ، نیازمند کنترل پروسه تغییرات معمولی است که شامل فرکانس محدود تغییرات و تاییدیه برای اعمال تغییرات می شود.
به هر حال سیستم PMIS بر فعالیتهای راه انداز تمرکز دارد که باعث می شود به تعریف قطعه کاری کمک کند و یک قالب کاری برای مذاکره درباره توافق های کاری ایجاد شود تا اینکه در حوزه از قبل تعریف شده عوامل کاری کنترل شوند.
همان طور که در مطالب پیشین هم مطرح شد ، در سیستم HPRB می توان از سیستم PMIS طوری استفاده نمود که متخصصین مدیریت پروژه ای بتوانند به صورت فعال همراه کاربران و برای راهنمایی ایده ها و تجربیات مدیریتی پیشرفت داده شوند.
به هر حال این شرایط و همراه با مدل اداری پروژه ها در قوانین NSW و رویه های RFS ، به طور ساختاری و برای فراهم نمودن حمایت های متخصصین تعریف شده اند.
حضور یک نماینده کوچکتر به این معناست که پیشرفت در سیستم HPRB می تواند در طول ارتباطات و تعاملات شخصی نیز موقع شود و به هر حال نتایج این موارد تاثیر گذاری مشابهی دارند.